Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2012

Advanced e-Commerce Research Systems, Inc., („AERS“), ein Unternehmen mit Sitz in British Columbia, hat sich den Datenschutz der Benutzer der Websites http://www.terapeak.de. (jeweils eine „Website“ und gemeinsam die „Websites“) und der Nutzer unserer Online-Dienstleistungen gemäß den Datenschutzvorschriften des kanadischen Bundes- und Provinzrechts zum Ziel gesetzt.

AERS wurde mit dem „TRUSTe's Privacy Seal“ (TRUSTe-Datenschutzsiegel) ausgezeichnet, das nach der Prüfung dieser Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) und der Datenschutzpraktiken durch TRUSTe verliehen wird, wenn die Anforderungen des TRUSTe-Datenschutzprogramms (TRUSTe's program requirements) unter Berücksichtigung von Transparenz, Haftung und Rechenschaftsablegung sowie der Art der Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfüllt werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Websites. Das TRUSTe-Programm beinhaltet keine Daten, die möglicherweise durch herunterladbare Software erfasst werden. Die Aufgabe von TRUSTe als unabhängigem Dritten ist die schnellere Schaffung von Vertrauen zu Online-Inhalten unter Kunden und Organisationen weltweit durch das führende Datenschutz-Vertrauenszeichen und die innovativen Vertrauenslösungen von TRUSTe. Bei Fragen oder Beanstandungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken rufen Sie uns bitte an unter der Nummer 250.483.3273. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie TRUSTe auch hier (here) kontaktieren.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt im Detail, wie AERS persönliche Daten von den Benutzern der Websites oder den Nutzern unserer Online-Dienstleistungen erfasst und verwendet. Darüber hinaus unterstreicht sie unser Engagement für den Datenschutz Ihnen als Benutzer gegenüber sowie unsere Datenschutzpraktiken. AERS hat sich zum Ziel gesetzt, allen Benutzern von Terapeak.com die Ziele und Verwendungszwecke unserer Sammlung persönlicher Benutzerdaten verständlich zu machen. Zudem möchten wir sicherstellen, dass AERS Ihre Einwilligung zur weiteren Erfassung, Nutzung und Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten für die nachstehend aufgeführten Verwendungszwecke hat.

Gleichzeitig möchte AERS, dass diese Datenschutzrichtlinie die höchsten Ansprüche an die wirtschaftlichen Standards erfüllt, die basierend auf der Achtung der persönlichen Identität und der persönlichen Daten durch Einhalten fairer Datenpraktiken Vertrauensbeziehungen schaffen.

Wir möchten, dass die Websites und unsere Online-Dienstleistungen unser Engagement für den Schutz unserer Benutzerdaten widerspiegeln und dass Sie unsere Daten- und Datenschutzpraktiken im Hinblick auf folgende Punkte kennen:

  1. Welche personenbezogenen Daten AERS erfasst
  2. Welche personenbezogenen Daten Dritte über die Websites erfassen
  3. Welche Organisation die persönlichen Daten erfasst
  4. Wie AERS die persönlichen Daten nutzt
  5. Mit wem AERS die Benutzerdaten teilt
  6. Welche Optionen Benutzern in Bezug auf die Erfassung, Nutzung und Weitergabe der persönlichen Daten zur Verfügung stehen
  7. Welche Arten von Sicherheitsverfahren zum Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Änderung der unter der Kontrolle von AERS befindlichen persönlichen Daten implementiert sind
  8. Wie Benutzer Unrichtigkeiten in Bezug auf die persönlichen Daten korrigieren können

Benutzer sollten sich bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung zunächst per E-Mail an Anthony Sukow wenden: anthony@aers.ca. Erhält ein Benutzer auf seine Anfrage keine Bestätigung oder wird seine Anfrage nicht zufriedenstellend geklärt, kann er sich unter folgender Kontaktnummer direkt an AERS wenden: 250.483.3273

Datenerfassung und Nutzung der erfassten Daten

Mit Ausnahme der Daten Dritter, die sich aus der Nutzung von Datensätzen ergeben, wie beispielsweise Daten, die uns von unseren Datendrittlieferanten (jeweils ein „Datendrittlieferant“ und gemeinsam die „Datendrittlieferanten“) zur Verfügung gestellt werden, und der gemeinsam verwendeten Benutzerdaten von Datendrittlieferanten ist AERS die alleinige Inhaberin der auf den Websites erhobenen Daten. AERS erfasst personenbezogene Daten von unseren Benutzern auf den Websites und kann auch personenbezogene Daten von Datendrittlieferanten und PayPal-Benutzern erfassen, die die Websites über Links von Datendrittlieferanten und PayPal aufrufen.

Wenn Sie unsere Online-Produkte und -Dienstleistungen nutzen möchten, fragen wir folgende Daten ab:

  1. Ihren Namen
  2. E-Mail-Adresse
  3. Postanschrift
  4. Telefonnummer

Durch Ihre Bereitstellung dieser Daten an AERS direkt auf den Websites oder über Links von Datendrittlieferanten oder PayPal sowie durch den Zugang zu und die Nutzung unserer Online-Produkte und -Dienstleistungen erklären Sie sich ausdrücklich mit unserer Verwendung dieser personenbezogenen Daten einverstanden. Diese Daten werden automatisch erfasst und bei der Eingabe der Anmeldedaten gespeichert. Sollten Sie unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nicht wünschen, geben Sie Ihre Anmeldedaten bitte nicht ein bzw. wenden Sie das nachstehend beschriebene Verfahren zur Nutzungsverweigerung (Opt-Out-Verfahren) an. AERS verkauft, verleiht oder verbreitet keine personenbezogenen Daten von Benutzern an Dritte und gibt auch keine Listen von Benutzern an Dritte weiter, außer gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Umständen (siehe „Änderungen der Geschäftsstruktur“). AERS verlangt von Dritten nicht die Anwerbung von Benutzern durch deren Zugehörigkeit oder Status als Mitglied oder Nutzer eines bestimmten Datensatzes und erleichtert eine solche Anwerbung auch nicht. AERS versendet keinen Spam und keine anderen unaufgeforderten Kommunikationen an Benutzer, die keinen angemessenen Bezug zu den Websites und den Online-Produkten und -Dienstleistungen haben.

Die Erfassung derartiger personenbezogener Daten ist auf Daten beschränkt, die im angemessenen Verhältnis zur Bereitstellung der Online-Produkte und -Dienstleistungen von AERS stehen. Mit diesen Daten können wir sicherstellen, dass Sie unsere Online-Produkte und -Dienstleistungen aufrufen und nutzen können und dass wir Sie hinsichtlich dieser Serviceangebote kontaktieren können.

Erfahrungsberichte

Bevor wir Erfahrungsberichte, die personenbezogene Daten enthalten, auf unseren Websites veröffentlichen, holen wir vorab dazu die Genehmigung ein.

BLOGS

Wenn Sie auf den Websites bloggen, sollten Sie sich dessen bewusst sein, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie dort einstellen, von anderen Benutzern des Blogs gelesen, erfasst oder verwendet werden und dazu genutzt werden könnten, Ihnen unaufgeforderte Nachrichten zu senden. Für die von Ihnen in den Blog hochgeladenen personenbezogenen Daten sind wir nicht verantwortlich.

Sollten Sie sich für eine Abrechnung über PayPal oder Yahoo!Wallet oder von Beanstream angebotene Kreditkartendienste oder Avangate entschieden haben, können von diesen Firmen bei der Kontoeinrichtung möglicherweise weitere Daten abgefragt werden. Wir bitten Sie daher, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen.

Benutzerpasswort

Damit Benutzer bestimmte Aspekte der Websites nutzen können, können sie eindeutige Kennungen, wie beispielsweise eine Anmeldung und ein Passwort, wählen. Der Benutzername ist der E-Mail-Adresse des jeweiligen Benutzers zugewiesen. Wir nutzen diese Anmeldung und dieses Passwort zur Verfolgung der Aktivitäten des jeweiligen Benutzers sowie um ihn über Dienstleistungen, die auf unseren Websites angeboten werden, zu informieren.

Anmeldung

Um die Websites nutzen zu können, muss sich ein Benutzer zunächst anmelden. Während der Anmeldung muss der Benutzer seine Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Passwort, eingeben. Diese Daten verwenden wir zur Kontaktierung des Benutzers, um seine Kontaktdaten zu verifizieren und um für ihn ein Kundenkonto einzurichten. Dadurch kann der Benutzer die auf unseren Websites angebotenen Dienstleistungen, die er in Anspruch nehmen möchte, aufrufen. Dem Benutzer werden zudem eindeutige Kennungen, wie Benutzername und Passwort, zugewiesen, damit er die Websites vollständig nutzen kann.

Abrechnung

Zu Abrechnungszwecken fordern wir die folgenden Daten an – (m) sind Pflichtfelddaten, (o) sind optionale Daten.

Benutzer:

Persönliche Daten

  1. E-Mail-Adresse (m)
  2. Passwort (m)
  3. Vorname (m)
  4. Nachname (m)
  5. Telefonnummer (m)
  6. Anschrift (o)

Die Entscheidung eines Benutzers, die optionalen Daten nicht anzugeben, kann die vollständige Nutzbarkeit der Websites beeinträchtigen.

Wir erfassen keine Sozialversicherungsnummern und speichern keine Kreditkartendaten in einer Datenbank, da die Abrechnungsdaten über eine Gesellschaft für Zahlungssysteme oder PayPal verarbeitet werden. Kontaktdaten, wie Geschäftsanschrift und E-Mail-Adresse des Benutzers, werden zu Abrechnungszwecken herangezogen bzw. zur Kontaktierung des Benutzers, sollte es Probleme mit der Abrechnung geben.

Möglicherweise geben wir persönliche Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie beispielsweise um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen und um Notfallmaßnahmen zur persönlichen Sicherheit zu ergreifen, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sollte eine derartige Maßnahme erforderlich sein, wird der jeweilige Benutzer von uns kontaktiert.

Nutzung der Daten

Wir erfassen und nutzen personenbezogene Daten, Kontaktdaten und Kontodaten zur Verarbeitung und Bereitstellung unserer Online-Dienste, zur Vereinfachung der vom Benutzer gewünschten Dienstleistungen, zur Verbesserung der Dienstleistungen und Funktionen der Websites, zur kundenspezifischen Anpassung unserer Dienstleistungen oder zur Bereitstellung von Informationen an Sie auf den Websites, um die Nutzung der Websites effektiver und effizienter zu gestalten, um Streitigkeiten beizulegen, um Probleme zu beheben und um diese Datenschutzerklärung umzusetzen. Basierend auf der Verwendung unserer Websites durch den Benutzer verfolgen wir bestimmte Daten automatisch. Diese Daten nutzen wir für die internen Recherchen in Bezug auf die Stammdaten, die Interessen und das Verhalten unserer Benutzer, um sie und unseren Kundenstamm besser verstehen zu können. Wir verfolgen auch Daten zu der URL, von der der Benutzer kam (ungeachtet dessen, ob von den Websites oder nicht), zu der URL, zu der der Benutzer als Nächstes navigieren könnte (ungeachtet dessen, ob sich diese URL auf den Websites befindet oder nicht) und zu der Art des verwendeten Browsers sowie hinsichtlich der IP-Adresse des Benutzers. Wir erheben Daten ferner zur Erstellung von Statistiken und Erfassungsberichten, jedoch ausschließlich zur internen Verwendung, d. h. diese Statistiken und Berichte enthalten keine personenbezogenen Daten. Die persönliche Identität bleibt gewahrt, anonym. Wir erfassen und nutzen des Weiteren Daten aus Nachrichten und von Benutzern, die Informationen auf den Websites einstellen. Darüber hinaus erfassen und verwenden wir persönliche Korrespondenz, wie E-Mails oder Briefe, bzw. die Korrespondenz anderer Benutzer oder Drittanbieter zu Ihren Aktivitäten oder Beiträgen auf den Websites.

Daten werden von uns auch erhoben und verwendet, wenn sich Benutzer bei den Websites oder bei einer anderen Website Drittanbieter registrieren bzw. diese nutzen, wenn über die Website der Drittanbieter ein Service für unsere Websites bereitstellt wird, mit dem sich die Aktivität eines Benutzers auf unseren Websites vereinfachen lässt, wobei diese Drittanbieter-Website persönliche Daten über Sie und Ihre Transaktionen zurück an unsere Websites übertragen kann. Auf keinen Fall verkauft oder verleiht AERS von Benutzern erfasste Daten an Drittanbieter.

Wir legen Benutzerkonten an, um die Daten, die jedem Einzelbenutzer angezeigt werden, speziell auf ihn sowie ggf. auf andere Benutzer abzustimmen.

Die Websites umfassen bestimmte Bereiche, auf die alle Benutzer zugreifen können, sowie andere spezielle Bereiche, zu denen möglicherweise nur Mitglieder Zugang haben.

Profil

Wir speichern die Daten, die wir über Cookies, Protokolldateien und/oder Drittanbieter erfassen, um für unsere Benutzer Profile anzulegen. Ein Profil besteht aus gespeicherten Daten, die wir zu jedem einzelnen Benutzer erfassen, und spiegelt dessen Betrachtungspräferenzen wider. Somit haben die erfassten Daten hinsichtlich der Bereitstellung von Angeboten und der Verbesserung der Inhalte der Websites für den Benutzer einen Bezug zu dessen personenbezogenen Daten. Das Profil dient zur speziellen Anpassung eines Benutzerbesuchs auf den Websites sowie zur Weiterleitung wichtiger Marketingaktionen an einen jeweiligen Benutzer. Wir geben Ihr Profil nicht an Dritte weiter.

Cookies

Ein Cookie ist ein Datenelement, das auf dem Computer des Benutzers gespeichert ist und Informationen über den Benutzer sammelt. Die Verwendung eines Cookies wird in keiner Weise mit personenbezogenen Daten verknüpft, während sich der jeweilige Benutzer auf unseren Websites befindet.

Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies als auch permanente Cookies. Nachdem der Benutzer den Browser für den Sitzungs-Cookie geschlossen hat, wird der Cookie einfach gelöscht. Ein permanenter Cookie ist eine kleine Textdatei, die über einen längeren Zeitraum auf der Festplatte des Benutzers gespeichert bleibt. Auch permanente Cookies lassen sich jedoch löschen; folgen Sie dazu den Anweisungen in der Hilfedatei des Internetbrowsers.

Wir nutzen Cookies auf bestimmten Seiten unserer Websites, um die Analyse des Website-Flusses zu vereinfachen, die Werbewirksamkeit zu messen und Vertrauen und Sicherheit zu erhöhen. Darüber hinaus bieten wir bestimmte Funktionen, die durch die Verwendung eines Cookies bereitgestellt werden. Wir nutzen Cookies außerdem, um Ihnen eine häufigere Passworteingabe während einer Sitzung zu ersparen. Cookies können auch zukünftig verwendet werden, um uns die Bereitstellung von speziell auf Ihre Interessen abgestimmten Informationen zu erleichtern. Ein Benutzer kann unsere Cookies stets ablehnen, wenn sein Browser dies zulässt. Durch die Ablehnung eines Cookies ist der Benutzer jedoch möglicherweise nicht in der Lage, bestimmte Funktionen unserer Websites zu nutzen, und muss sein Passwort während einer Sitzung eventuell häufiger eingeben.

Es kann vorkommen, dass einige unserer Geschäftspartner, wie beispielsweise Anbieter von Tracking-Dienstprogrammen, Cookies und Web-Beacons auf den Websites verwenden. Nach Erteilen unserer Erlaubnis zur Einrichtung von Cookies oder Web-Beacons zu Werbezwecken der jeweiligen Unternehmen bzw. zu unseren eigenen internen Tracking-Zwecken haben wir jedoch weder Zugang zu den Cookies oder Web-Beacons noch die Kontrolle darüber.

Wir aggregieren Daten (d. h. sammeln Daten übergreifend über alle Benutzerkonten) und stellen sie anderen Marketingpartnern Dritter in einer unsere Benutzer nicht persönlich identifizierbaren Form bereit.

Diese Datenschutzerklärung umfasst nur die Nutzung von Tracking-Technologien durch die Websites, nicht jedoch die Nutzung von Tracking-Technologien seitens Drittanbieter.

Protokolldateien

Wie die meisten Standard-Internetserver nutzen auch wir Protokolldateien. Diese umfassen Internet Protocol (IP)-Adressen, Browsertyp, Internet Service Provider (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, Plattformtyp, Datums-/Zeitstempel sowie die Klickanzahl zwecks der Analyse von Trends, der Verwaltung der Websites, der Verfolgung der Bewegungen des Benutzers insgesamt sowie der Erhebung breit gefächerter Stammdaten zu Gesamtnutzungszwecken. IP-Adressen sind nicht mit personenbezogenen Daten, wie Ihrer E-Mail-Adresse, verknüpft.

Kommunikationen von den Websites:

Sonderangebote und Updates

Wir senden allen neuen Mitgliedern eine Begrüßungs-E-Mail. Etablierte Mitglieder erhalten nur Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Sonderangeboten in einem monatlichen Newsletter. Aus Achtung der Vertraulichkeit unserer Benutzer haben diese die Option, sich gegen den Erhalt solcher Arten von Kommunikation zu entscheiden (d. h. ein Benutzer kann den Newsletter in unserem Abschnitt „Profil“ abbestellen). Sie können den Newsletter auch abbestellen, indem Sie den in jeder Werbe-E-Mail enthaltenen Anweisungen folgen.

Newsletter

Wenn ein Benutzer unseren Newsletter abonnieren möchte, benötigen wir von ihm die Eingabe seiner Kontaktdaten, wie Name und E-Mail-Adresse. Aus Achtung der Vertraulichkeit unserer Benutzer bieten wir ihnen die Option, diese Kommunikationen abzuwählen. Besuchen Sie dazu bitte die Bereiche unserer Websites „Optionen“ und „Abbestellen“.

Servicemitteilungen

In seltenen Fällen ist es erforderlich, eine rein serviceorientierte Bekanntmachung zu versenden. Wenn unser Service beispielsweise aus Wartungsgründen temporär eingestellt wird, senden wir unseren Benutzern diesbezüglich ggf. eine E-Mail. In der Regel können Benutzer diese Arten von Kommunikation nicht abwählen, sie können jedoch ihr Konto deaktivieren. Derartige Kommunikationen sind jedoch nicht werbebezogen.

Kundendienst

Um die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und um kontobezogene Probleme zu beheben, kommunizieren wir regelmäßig mit unseren Benutzern. Je nach Wunsch des Benutzers antworten wir per E-Mail oder Telefon.

Weitergabe von Daten:

Haftungsausschluss

Mit Ausnahme der Verpflichtungen der Benutzer, die sich aus den bestehenden Beziehungen zu Daten-Service-Provider Dritter und der Verwendung der Dienstleistungen solcher Daten-Service-Provider Dritter ergeben, die zur Freigabe von Benutzerdaten führen können, und obgleich wir uns nach Kräften bemühen, die Vertraulichkeit unserer Benutzer zu wahren, müssen wir möglicherweise persönliche Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dabei handeln wir stets in dem guten Glauben, dass eine derartige Maßnahme für ein laufendes Gerichtsverfahren, aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder durch eine unseren Websites zugestellte Ladung erforderlich ist.

Zusammengefasste (nicht personenbezogene) Daten

Wir geben keine zusammengefassten Stammdaten an unsere Partner und Werbetreibende weiter.

Drittwerber

Wir geben keine Website-Nutzungsdaten unserer Benutzer an Drittwerber weiter.

Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte

Wir geben KEINE persönlichen Daten an Dritte weiter, die keine Serviceanbieter sind.

Drittmittler

Um den Benutzern unsere Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, verwenden wir Kreditkartenunternehmen und andere externe Gesellschaften für Zahlungswesen wie PayPal, Yahoo!Wallet, Avangate und Beanstream. Die Benutzer unterliegen den von PayPal, Yahoo!Wallet, Avangate oder Beanstream festgelegten allgemeinen Zahlungsbedingungen. Das PayPal-, Yahoo!Wallet-, Avangate- oder Beanstream-Zahlungsfenster wird auf den Websites eingeblendet. Lesen Sie sich deren Datenschutzrichtlinien durch, um mehr über ihre Praktiken zu erfahren.

Serviceanbieter

Für die Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen gehen wir Partnerschaften mit anderen Drittanbietern ein, wie beispielsweise Anbietern von Tracking-Dienstprogrammen und Live-Chat-Anbietern. Diese Drittanbieter dürfen außer zur Bereitstellung ihrer Dienstleistungen keine personenbezogenen Daten verwenden, vor allem nicht für ihre eigenen Marketingzwecke.

Änderungen der Geschäftsstruktur

Sollte sich bei AERS die Geschäftsstruktur ändern, wie beispielsweise bei einer Fusion, bei der Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder bei einem Verkauf eines Teils der Aktiva von AERS, gehören persönliche Benutzerdaten in den meisten Fällen zu den übertragenen Vermögenswerten. In einem solchen Fall werden die Benutzer 30 Tage vor einer derartigen Änderung des Besitzverhältnisses oder der Kontrolle über ihre persönlichen Daten durch einen gut sichtbaren Hinweis auf den Websites informiert. Sollten infolge der Änderung der Geschäftsstruktur die personenbezogenen Daten der Benutzer anders verwendet werden als zum Zeitpunkt ihrer ursprünglichen Erfassung angegeben, haben die Benutzer gemäß dem Abschnitt „Änderungsmitteilungen“ bestimmte Optionen. Möglicherweise geben wir persönliche Benutzerdaten an Agenten weiter, wenn diese nach hinreichendem Ermessen von AERS Informationen als Beauftragte des Benutzers abfragen.

Vorbehaltlich der jeweils maßgeblichen aufsichtsbehördlichen Anforderungen geben wir persönliche Benutzerdaten ggf. auch an Auskunfteien weiter.

Persönliche Daten von Benutzern können ferner öffentliche Einrichtungen gegenüber offengelegt werden, wenn nach der angemessenen Einschätzung von AERS eine unmittelbare Gefahr für Personen oder Eigentum besteht, die durch eine derartige Offenlegung auf ein Mindestmaß beschränkt oder ganz vermieden werden könnte.

Optionen/Abwahlmöglichkeiten

Wir nutzen die Daten unserer Benutzer nicht zu Zwecken, die sich nicht auf unsere Websites beziehen. Zwar hätten wir auch gerne weiterhin das Einverständnis unserer Website-Benutzer zum Zweck und zur Verwendung deren persönlichen Daten vorliegen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Sie als Benutzer können uns Ihr diesbezügliches Einverständnis jedoch gemäß den vertraglichen oder den in den Mitteilungen aufgeführten Bestimmungen verweigern oder Ihr Einverständnis durch Senden einer E-Mail an support@terapeak.de zurückziehen.

Benutzer, die unseren Newsletter und unsere Werbung nicht mehr erhalten möchten, können diese Kommunikationen gemäß den Anweisungen in der Fußzeile der E-Mail oder durch eine E-Mail an support@terapeak.de z abbestellen.

Links

Die Websites enthalten Links zu anderen Websites. Für die Datenschutzpraktiken anderer Websites ist AERS nicht verantwortlich. Wir weisen unsere Benutzer daher darauf hin, dass sie beim Verlassen unserer Websites, d. h. beim Zugriff auf andere personenbezogene Daten erfassende Websites, deren Datenschutzerklärungen aufmerksam lesen. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Daten, die auf unseren Websites erfasst wurden.

Umfragen und Preisausschreiben

Von Zeit zu Zeit rufen unsere Websites über interne oder betriebseigene Umfragen oder Preisausschreiben Daten von Benutzern ab. Die Teilnahme an diesen Umfragen oder Preisausschreiben ist vollkommen freiwillig, d. h. die Benutzer haben die Wahl, ob sie Informationen preisgeben möchten oder nicht. Die abgerufenen Daten umfassen üblicherweise die Kontaktdaten (wie Name und Lieferanschrift) sowie die Stammdaten (wie die Postleitzahl). Die Kontaktdaten werden zur Benachrichtigung der Gewinner sowie zur Vergabe der Preise verwendet und an die Sponsoren der Preisausschreiben und Umfragen weitergegeben. Die Umfragedaten dienen der Überwachung oder Optimierung des Benutzererlebnisses auf den Websites. Die personenbezogenen Daten der Benutzer werden nicht an Dritte weitergegeben, da alle Umfragen und Preisausschreiben intern und betriebseigen sind.

Sicherheit

Die Websites bemühen sich nach Kräften, die Daten unserer Benutzer zu schützen. Alle sensitiven Daten, die Benutzer über die Websites einsenden, sind sowohl online als auch offline geschützt. Alle Zahlungen werden über PayPal, Avangate, Yahoo!Wallet oder Beanstream abgewickelt.

Wir schützen die persönliche Daten und das Recht der Benutzer auf Vertraulichkeit, indem wir:

  1. Persönliche Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecken erfassen
  2. Gewährleisten, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen implementiert sind
  3. Sicherstellen, dass die Vertraulichkeit der persönlichen Daten beim Umgang mit Drittanbietern angemessen gewahrt bleibt
  4. Sicherstellen, dass die persönlichen Daten für den Zweck, zu dem sie verwendet werden, auf dem aktuellen Stand gehalten werden
  5. Allen Benutzeranfragen hinsichtlich des Zugriffs auf ihre persönlichen Daten nachkommen

Wenn die Benutzer auf unserem Registrierungsformular gebeten werden, sensitive Daten, wie Kreditkartennummern, anzugeben, erfolgt diese Angabe verschlüsselt – geschützt durch SSL, der besten Verschlüsselungssoftware der Branche. Während Sie sich auf einer sicheren Seite befinden, wie beispielsweise auf einem Registrierungsformular, wird das Schlosssymbol unten in den Webbrowsern (wie z. B. bei Netscape Navigator und Microsoft Internet Explorer) verriegelt dargestellt. Es wird entriegelt bzw. ist offen angezeigt, wenn die Benutzer einfach nur „surfen“.

Außer der SSL-Verschlüsselung zum Online-Schutz sensitiver Daten bemühen wir uns auch nach Kräften, sämtliche Daten unserer Benutzer (nicht nur die sensitiven) auch offline zu schützen. Nur Mitarbeiter, die die Daten zur Durchführung einer speziellen Aufgabe benötigen (beispielsweise ein mit der Rechnungsstellung befasster Mitarbeiter oder ein Kundendienstmitarbeiter), erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Darüber hinaus werden ALLE Mitarbeiter hinsichtlich unserer Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien stets auf dem Laufenden gehalten. Jedes Mal, wenn neue Richtlinien hinzugefügt werden, werden unsere Mitarbeiter benachrichtigt und an die Wichtigkeit erinnert, die wir dem Datenschutz beimessen. Sie werden auch darüber informiert, was sie selbst tun können, um die Vertraulichkeit der Daten unserer Benutzer zu schützen.

Ergänzung von Daten

Damit die Websites ihren Verpflichtungen den Benutzern gegenüber ordnungsgemäß nachkommen können, müssen wir die bei uns eingehenden Daten mit den Daten von Drittanbietern ergänzen.

Kreditkarten

Wir führen keine Kreditkartenprüfungen durch, da die gesamte Kreditkartenabwicklung für unsere Produkte und Dienstleistungen von PayPal, Avangate, Yahoo!Wallet oder Beanstream übernommen wird.

Kaufhistorie

Wir kombinieren keine Daten über das Kaufverhalten unserer Benutzer mit den Daten von Drittanbietern.

Verbesserung des Marketingprofils:

Korrigieren/Aktualisieren/Löschen/Deaktivieren von persönlichen Daten

Wenn sich die personenbezogenen Daten eines Benutzers (wie Name, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postanschrift) ändern oder wenn ein Benutzer unsere Dienstleistungen nicht länger in Anspruch nehmen möchte, ermöglichen wir ihm die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung/Deaktivierung seiner personenbezogenen Daten. Dies kann durch Aufrufen der Kontoseite oder per E-Mail an unseren Kundendienst unter support@terapeak.de erfolgen.

Änderungsmitteilungen

Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie oder unsere Datenschutzpraktiken zu ändern, geben wir dies in der Datenschutzrichtlinie, auf den Homepages der Websites und an anderen Orten, die wir für geeignet halten, bekannt, sodass unsere Benutzer stets wissen, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und unter welchen Umständen wir sie ggf. offenlegen. Wir nutzen sämtliche Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, gemäß der die jeweiligen Daten erfasst wurden. Änderungen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie werden innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Bekanntgabe wirksam.

Sollten wir personenbezogene Benutzerdaten auf eine Weise verwenden, die von der zum Zeitpunkt der Erfassung der Daten angegebenen Weise abweicht, informieren wir die Benutzer darüber per E-Mail. Die Benutzer können sich sodann entscheiden, ob wir ihre Daten auf diese neue Weise nutzen dürfen. Wenn Benutzer ihr Konto jedoch löschen/deaktivieren, werden sie nicht kontaktiert, und ihre persönlichen Daten werden nicht auf diese neue Weise verwendet. Wesentliche Änderungen an unseren Datenschutzpraktiken, die keine Auswirkungen auf die bereits in unserer Datenbank gespeicherten Benutzerdaten haben, veröffentlichen wir an für unsere Benutzer gut sichtbarer Stelle auf unseren Websites. In Fällen, in denen wir eine entsprechende Mitteilung machen, senden wir Benutzern, die sich für den Erhalt von Kommunikationen von uns entschieden haben, zusätzlich eine E-Mail, um sie auf die Änderung unserer Datenschutzpraktiken hinzuweisen.

Kontaktdaten

Bei Fragen, Bedenken oder Anregungen hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an:

Anderenfalls gehen wir davon aus, dass Sie – als Benutzer unserer Websites und/oder Online-Dienstleistungen – mit der Erfassung, Nutzung und Bekanntgabe Ihrer persönlichen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Verwendungszwecke einverstanden sind.

Zusätzliche Informationen über die Unternehmensrichtlinie von AERS zum Datenschutz (Corporate Privacy Policy) erhalten Sie per E-Mail unter support@terapeak.de.

102 – 3962 Borden St.
Victoria, BC, Canada
V8P 3H8